Милиони хора губят работата си.

За една нощ се раждат нови, могъщи икономики.

Биснесът днес прилича на река, пълна с бързеи.

Как да си осигурите предвидими резултати в такива непредвидими времена?

Ако има нещо сигурно в бизнеса, това е несигурността.

И все пак има страхотни организации, които работят с постоянство и превъзходно качество, независимо от условията.

Темата на тази практична книга е как да постигаме предвидими резултати в добри и лоши времена.