Необходимо е ръководството да убеди отделите да следват вашата визия. Необходим е артистичен усет за пропорция и време. Необходима е безмилостна готовност за разграничаване на собствената от конкурентните марки и надеждата за тяхното съкрушаване в бъдеще. Необходимо е и известно съпричастие с хората, които купуват вашите продукти, и с човечеството като цяло. За да бъдете велик създател на марки, са необходими качества, които вероятно не могат да се придобият. Но независимо дали сте нов играч в икономиката или стар икономически лъв, има няколко правила, които могат да ви помогнат да спечелите играта. Намерението на тази книга е да ви ги разкрие.